ミステリーショッパー(覆面調査員)って素人でもできる?儲かるの?

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あなたはミステリーショッパーってご存知ですか?

なんだか聞きなれない言葉ですよね。
でも、覆面調査員なら聞いたことあるんじゃないでしょうか?

飲食店やお店に行って、客のふりをしてお店のサービスを調査する人のことです。
テレビなんかでたまに紹介されますよね。あれって専門の調査員なのかなって思ってました。
お店にやとわれたプロの評論家みたいな人かなって思ってたんです。

でも、素人でも参加できる覆面調査もあるんですよ。知ってましたか?
しかも意外と主婦の方たちも参加してるみたいなんですよね。

お店で食べたりサービスを受けて、あとで謝礼を受け取ることができたらうれしいと思いませんか?

謝礼はお店によってまちまちです。飲食代の50%のこともあれば、全額もらえることもあります。飲食代プラスアルファのお店もあります。サービスを受けてさらに得をすることもあるんですね。

でも、どこでやってるんでしょうか?
求人広告見ても載ってませんよね。

実は意外と簡単でした。
ネットから申し込むことができるんですよ。

 

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ミステリーショッパー(覆面調査員)って何?

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いわゆる覆面調査員。
でもミステリーショッパーっていうとなんだか格好いい。

仕事内容は簡単です。

・調査会社に登録します。
・調査したいお店を選びます。
・希望者が多い場合は抽選になります。
・お店に行って、食べたりサービスを受けます。
・お店の人に調査員と悟られてはいけません。
・普通のお客としてふるまって、支払いを済ませます。
・アンケートや報告書を書いて調査会社に提出します。
後日謝礼がもらえます

と、こんな感じです。
簡単でしょ?

対象となるのは飲食店、美容室、お店で購入、イベント参加など。
意外と種類は豊富ですよ。

 

どんな人が参加できるの?

職業にしてる覆面調査員もいますが。
今回紹介するのは素人でもできるものです。

ミステリーショッパーには経験や資格は必要ありません。
プロの調査員は断ってるところもありますが、サラリーマンやOL、主婦など職業に制限はありません。アルバイト感覚でできるんですよ。

それに、どのお店に行くかは自分で選べるんです。

 

ミステリーショッパーのデメリット

いいことだらけのように思えますが、
もちろんいいことばかりではありません。

プラス収支になることは少ない。

アルバイトのつもりと書きましたが、飲食代やサービスを受ける費用は全額自己負担ですね。
だって、調査対象のお店にとってあなたはお客さんなんです。
普通にお金を払わないといけません。
調査会社に報告したあとで、謝礼がもらえます。

だけど、使ったお金が全額戻ってこないこともあります。
案件にもよりますが、50~100%のことが多いです。
謝礼が100%だとしても、使ったお金と同額が戻ってくるだけなんです。
なかなかプラス収支にはならないんですね。

お店によっては謝礼金が200%ということもありますが、見つけたらラッキーぐらいの気持ちでいたほうがいいかもしれませんね。

がっかりしましたか?
だから趣味と実益を兼ねたアルバイトくらいの気持ちでやらないと、損した気持ちになるんですよ。

単純に利益を目的にやると期待外れに終わります。

私の好きなものが格安で食べられる・サービスを受けられる。
くらいの気持ちの方がいいと思いますね。

きちんと報告しないと謝礼はもらえない

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素人でもできるといいましたが、もちろん遊びではありません。
単純に「おいしかった」「きれいだった」「楽しかった」では報告にならないんですね。

サービスの内容はどうだったのか、何がよくて何が悪かったのか。案件によっては店員の名前まで覚えてないといけなかったり。とにかく具体的に書かないといけません。アンケート項目は50問や70問もあることもあります。

最初のうちは、報告のための調査だと思うと料理を味わったり楽しんだりできないこともありますよ。やなり場数を踏むことでしか慣れませんね。これはしかたないです。

レシートは持ち帰らないといけませんし、お店によっては自分で写真をとって送らないといけないこともありますよ。

素人とはいえ調査員なんですから。
きちんと報告しないといけないんですね。

文章が得意な人。批評するのが好きな人には向いてると思いますよ。
調べたり報告するのが苦手な人には向いてないと思います。

 

好きな店に行けるとは限らない

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自分が好きな店ならどこでもいいというわけではないんですね。
地域によって募集しているお店が違ってたりします。
同じ系列でも○○店と指定されますので、行きたい店が募集されてないこともあるんです。

どのお店を調査してほしいかは募集がかかります。
その中から自分が行きたい店を選ぶんです。それに指定された期間内に行かないといけませんし。募集枠も決まってます。

有名店の募集がかかると応募が殺到します。
希望者が多ければ抽選されることもあるので、希望の店に行けないこともあるんですね。

ということなので、行きたい店に行けるか、行けないかという問題はあるんです。
でも、行きたくない店に強制的に行かされることはありません。そこは安心してくださいね。

 

調査会社比較

ミステリーショッパーはいくつかの調査会社がやってます。
全国で募集してて、よさそうと思うものを紹介しますね。

 

 ショッパーズアイ

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応募条件
・20歳以上の男女

募集内容
飲食店、スーパー、百貨店、アパレル・雑貨店、美容モニター、エステモニター、保険無料相談などがあります。

健康食品や化粧品のモニターの募集もやってます。

美容、健康関係が多く主婦やOLの利用者も多いようですね。
飲食店関係の案件も多いですよ。レストラン、居酒屋、カフェ、ラーメン屋などバリエーションンも豊富ですね。

条件として店に1時間滞在とか、○○を注文とか、○○をチェック。という指示もありますが、そのぶん謝礼が支払い金額の2倍近い高額案件もありますよ。

公式HP
ミステリーショッパー(覆面調査員)モニター募集中!

 

ファンくる

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募集内容
飲食店、エステ、イベント、ネットショッピングなど。
飲食店関係が多いですね。

謝礼は50~100%。ポイントで支払われます。現金に換金できるのでポイントがたまっても使い道がない。なんてことはありません。
アンケートは他の調査会社より簡単なので気軽にできます。10~15分くらい。

謝礼が支払金額の100%を超えることはありませんが、外食ついでに利用するのがいいかもしれませんね。外食好きならおすすめです。

公式HP
ファンくる

 

 

とくモニ

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募集内容
エステサロン、ヘアーサロン、ネイルサロンが多いです。
飲食店もありますが、東京に集中してますね。

美容、健康系の女性向け案件が多いのが特徴です。
このジャンルに興味があるなら魅力的ではないでしょうか。

 

公式HP

お得モニターサイト【とくモニ】

 

まとめ

 

いかがでしたか?
ミステリーショッパーとは覆面調査員のことです。
食事したりお店で買い物したり、イベントに参加して、お店の評価を報告して謝礼をもらえるんです。

ネットから申し込めば素人でも調査員になることができますよ。

注意点もいくつかあります。
素人といっても、報告はきちんとしないと謝礼はもらえません。
費用は全額自己負担です。
謝礼が出てもプラス収支にならないことも多いです。

儲けのためにやるものではありませんね。

食べたかった料理が格安で食べらられる。実質無料で食べられる。
受けてみたいサービス、行ってみたい店があるなら、格安で利用できるサービスといえますね。

欲しいサービスが受けられて、探偵みたいな気分も味わえる。
面白い仕事だと思いますよ。

 

以上、文也でした。

 

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